Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través de distintas empresas de paquetería con las que tenemos acuerdos. Ofrecemos las siguientes modalidades de envío:

  • Envío Nacional (24 - 48 horas): 3,99€ (GRATIS para pedidos superiores a 60€).
  • Envío Internacional (7 - 14 días): 14,99€.

Siempre que nos sea posible, te facilitaremos un enlace a través del cual podrás seguir el estado de tu pedido.

No nos responsabilizamos de los daños que tu paquete pueda sufrir en el tránsito, aunque haremos todo lo que esté en nuestras manos para evitar que esto ocurra. En caso de recibir un paquete dañado, ponte en contacto con nosotros, envíanos una fotografía del mismo y buscaremos una solución.

Si tienes cualquier duda o algún problema con tu pedido, puedes contactar con nosotros en cualquier momento mandándonos un WhatsApp a través de la burbuja de chat que puedes ver en tu pantalla. Te responderemos lo antes posible.

Devoluciones y cambios

En caso de que desees devolver alguno de los productos que compraste, o cambiar una talla por otra, puedes hacerlo en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido. En ambos casos deberás pagar los gastos de envío de vuelta, que te indicaremos a la hora de hacer este cambio. Para iniciar un proceso de devolución, por favor contacta con nosotros en nuestro WhatsApp a través de la burbuja que puedes ver en tu pantalla.